Salgspersonalet i butikkerne i Miroglio Fashion-koncernen giver deres ansigter og stemmer til mærkerne og påtager sig den nye rolle som digitale influencer for fortsat at støtte kunderne
Motivi, Oltre og Fiorella Rubino indvie en hidtil uset kommunikationsmetode og hidtil uudforsket i fuld harmoni med det "digitale boost" udløst af den periode, vi oplever.
Butiksalgspersonale låner deres ansigter og stemmer ud til mærkerne, ind i den nye rolle som influencer for fortsat at støtte og inspirere kunder i deres valg på trods af den fysiske afstand.
De 2.500 ansatte ved salg af Miroglio modegruppe som inkluderer Motivi, Oltre og Fiorella Rubino valgt til stilambassadør af hvert brand til en ny oplevelse, helt dedikeret til kunder. Gennem deres profiler og de officielle af mærkerne de instruerer Instagram, Tik Tok, unboxing og historier, tilbud værdifulde shoppingtips. De vil præsentere nyankomne, sæsonbestemt udseende og inspirere kunder med interessante modekolonner.
En konstant dialog, en direkte forbindelse, en kontinuerlig udveksling, der vil formidle den realistiske følelse af shopping og den menneskelige side af dem, der hver dag bidrager til succesen for de tre mærker: de 2.500 leverandører, der altid har forpligtet sig til at tilbyde en komplet og unik kundeoplevelse.
En oplevelse, der er så tilfredsstillende for kunderne, at den har genereret godt over tid 31 millioner årlige poster i butikkerne og en og en halv million loyale kunder.
Afstemningen om at vælge stilambassadørerne fandt sted via Facebook Workplace-platformen, så det var dem alle, der personligt valgte de nye ansigter, der vil gå online de næste par uger.
På bare et par timer svarede mere end 300 håbefulde influencere på det initiativ, der blev lanceret af virksomheden, drevet af ønsket om at repræsentere deres brand online. En reel mission, at projicere den direkte salgsceremoni, som nu er blevet et ritual, og omsætte den til en virtuel oplevelse uden at opgive den assistance og personalisering, der kun er garanteret i butikken.
Denne unikke operation af sin art fører til et ekstraordinært projekt for deling, møde og tilhørsforhold for alle forbrugere hjemmefra.
Således blev født en ny social e-handelsstrategi baseret på tilbuddet om en e-shopping guide yderligere markeret med tutorials, videoopkald efter aftale og live rådgivning direkte sendt af samfundet af butiksælgere Italienere. De samme ansigter og de samme stemmer, som før nødsituationen tog sig af det direkte forhold til kunderne under køb i butikker, vil nu være deres personlige digitale assistenter, lige så tæt på trods af afstanden.
Jane, Valentina, Sabina, Jessica, Rossella og Valentina: de vil være de seks sælgere, der er involveret foran skærmen som virkelige påvirkere. De vil reagere personligt og interagere med brugerne hver dag via en fuld tidsplan for Instagram direkte, specielt indhold og live sessioner at støtte tilhængere - selv via direkte besked - i at skabe deres yndlingsudseende. Alle med en absolut "stilfuld, venlig og legende" holdning til omdanne shoppingmomentet til en flugtpause og et koncentrat af autentiske følelser.
Udnævnelseskalenderen dedikeret til de loyale kunder og "nye elskere" af de tre mærker bliver den mest magtfulde og umiddelbare måde at fortælle om sig selv og bringe offentligheden tættere på en ny marketingidee: en ægte, empatisk og direkte dimension den menneskelige forbindelse til at styre interaktionen mere end internetforbindelsen.
her er Instagram-profiler af Miroglio Fashion influencers at følge med det samme for ikke at gå glip af nogle af de mange forslag, de har i vente for alle: @jane_motivifashion; @valentina_motivifashion; @jessica_oltrefashion; @rossella_oltrefashion; @valentina_fiorellarubino; @sabina_fiorellarubino.
